Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Quin és el termini de pagament?

Podeu pagar amb T/T, PayPal o targeta de crèdit.

Quin és el termini de lliurament?

FOB, CIF o DDP.

I què passa amb el temps de lliurament?

Depèn dels articles i la quantitat que demanareu. Normalment és entre 15 i 30 dies hàbils després de rebre el pagament complet o l'entrada.

Com m'enviareu la meva comanda?

Els productes es poden enviar per mar, per avió o per missatgeria, depenent de la mida i el pes de la càrrega.

Quant de temps puc rebre la meva comanda?

Depèn del mitjà de transport. Generalment, l'enviament marítim triga 4 setmanes o el transport aeri una setmana. Us suggerim que feu la comanda tres mesos abans de la data prevista de recepció del producte per a la quantitat completa del contenidor que s'enviarà per mar.

He de pagar drets de duana?

Sí, hauríeu de pagar drets de duana, si n'hi ha, d'acord amb la vostra normativa duanera.

I què passa amb el temps de garantia?

Generalment són 12 mesos o 2000 hores de treball, el que passi primer. El distribuïdor local proporcionarà la garantia als usuaris finals.

Què tal el servei postvenda?

El distribuïdor local del nostre producte proporcionarà servei postvenda als usuaris finals. Nosaltres proporcionarem assistència tècnica als distribuïdors.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?